Federatia Asociatiilor de Proprietari si Asociatia pentru Protectia Consumatorilor „Euro Protect Consum” solicita Institutiei Prefectului deschiderea unei anchete „privind abuzurile la care a recurs furnizorul de energie termica SC Modern Calor SA, prin directorul executiv, fata de consumatori”. Reprezentantii furnizorului de energie termica resping insa acuzatiile, declarand ca nu sunt preocupati de un razboi cu vreun presedinte de asociatie.
O adresa in acest sens a fost trimisa si Politiei. Zeci de reclamatii s-au adunat si in aceasta luna la FAP si APC „Euro Protect Consum”, atat de la clientii Modern Calor, cat si de la persoanele debransate de la sistemul centralizat de termoficare. Reprezentantii asociatiilor de proprietari sustin ca beneficiarii directi sau indirecti ai serviciului de termoficare au fost pusi la plata energiei termice fara a avea o baza de calcul dupa legislatia in vigoare a Autoritatii Nationale de Reglementare in Servicii Comunitare (ANRSC). Nemultumirile celor de la FAP la adresa conducerii Modern Calor sunt scoase in evidenta pe o lista ce va fi supusa atentiei prefectului Cristian Roman.
Prima nemultumire punctata de conducerea FAP se refera la facturarea energiei termice „fara a avea confirmat de catre partenerii contractuali, consumatorii, indexul inregistrat pe aparatele de masura si fara semnatura procesului verbal de catre partenerii contractuali”. Petrica Butnaru, presedintele FAP Botosani, sustine ca furnizorul, prin conducerea societatii, a recurs la santaj pentru semnarea contractelor si conventiilor individuale pentru preluarea serviciului de facturare individuala, scopul fiind de a nu le permite consumatorilor sa cunoasca exact cantitatea de energie termica inregistrata ca si consum lunar la fiecare scara de bloc.
„Avem reclamatii de la toate categoriile de consumatori”
„Sa prezinte procesele verbale de citire a aparatelor de masurare de la nivel de scara. Este o nemultumire generala. Avem reclamatii de la toate categoriile de consumatori, si clienti ai Modern Calor, si debransati, care au imputernicit FAP si ANPC «Euro Protect Consum» sa ii reprezinte la institutiile abilitate la nivel local, central si european, inclusiv in instantele de judecata”, afirma presedintele FAP Botosani.
Din reclamatiile la care face referire Petrica Butnaru, acesta a extras si inclus in adresa intocmita pentru Institutia Prefectului mai multe aspecte. Una dintre concluziile desprinse din reclamatiile ajunse la FAP ar fi ca furnizorul a santajat beneficiarii acestui serviciu sa semneze conventii individuale in alb, „spunandu-le clientilor ca semneaza o situatie pentru numararea elementilor de la calorifere”.
In reclamatiile adunate la FAP se mai face referire si la faptul ca furnizorul nu a incheiat conventii de facturare individuala cu toti proprietarii din condominiile unde mai exista si varianta sistemului centralizat de incalzire, dar a difuzat facturi la toti proprietarii, utilizand datele personale ale acestora fara acordul lor, fapt ce constituie actiuni penale.
„Domnul Butnaru transforma relatiile institutionale intr-un razboi personal”
De partea cealalta, reprezentantii operatorului de termoficare sustin ca determinarea cantitatii de energie termica furnizata se face lunar, conform cerintelor legale, pe baza sistemelor de inregistrate montate la bransament. „Domnul Butnaru a fost invitat sa participe la citiri, dar a refuzat. Toate scarile din Asociatia 1 sunt contorizate. Conform legii, chiar daca reprezentantii asociatiei nu participa la citiri, operatorul este obligat sa faca citirile si sa factureze conform acestora”, sustin reprezentantii Societatii Modern Calor. Acestia spun si ca orice reprezentant al asociatiei poate participa la citiri si poate semna procesele verbale. Cat despre facturile pe care le primesc lunar proprietarii care nu au semnat cu Modern Calor conventii, reprezentantii operatorului se apara cu un act normativ. „Legea 230/2007, H.G. 1588/2007, Legea 325/2006, Ordinul ANRSC 343/2010, - toate constituie baza legala pentru facturarea consumului de energie termica din spatiile comune: se achita de catre toti proprietarii, indiferent daca sunt sau nu racordati la reteaua centralizata”, spun cei de la Modern Calor. De fapt, pe aceasta tema, a nemultumirilor proprietarilor debransati de la Modern Calor care sunt obligati sa achite facturi operatorului de termoficare, este in desfasurare un proces care are termen in primavara, pe 26 martie.
In ce priveste demersurile facute de presedintele FAP, reprezentantii societatii Modern Calor au raspuns la randul lor cu acuzatia ca acesta „transforma relatiile institutionale intr-un razboi personal”. (Aurora Dimitriu)
Avem reclamatii de la toate categoriile de consumatori, si clienti ai Modern Calor, si debransati, care au imputernicit FAP si ANPC «Euro Protect Consum» sa ii reprezinte la institutiile abilitate la nivel local, central si european, inclusiv in instantele de judecata
Petrica Butnaru, presedinte FAP Botosani
Dl. Butnaru se erijeaza in reprezentant al Federatiei, dar ia de multe ori decizii, trimite adrese, fara a consulta Comitetul de conducere al acesteia. Transforma astfel relatiile institutionale intr-un razboi personal
comunicat Serviciul marketing SC Modern Calor SA
Botosani
[2012-05-17 09:43]
[2012-05-17 07:28]
USD3,4987
EUR4,4463
2012-02-08 06:
Raspunde
Butnaru este un nebun in libertate...halatul, unde-i halatul...
2012-02-08 06:
Sunt bine platit din banii cetatenilor.
2012-02-08 06:
Cacalor Cacapisco emite facturi catre cetateni cu care nu are incheiate contracte de furnizare servicii. Mai mult, foloseste in mod abuziv datele personale ale acestora, lucru interzis de legile Uniunii Europene.
2012-02-08 07:
E jale mare la pedeleu.
2012-02-08 07:
Si scapam de ciuma portocalie!
2012-02-08 07:
E clar, va fi o schimbare. Avem nevoie de aceasta schimbare. Pentru ca PATRIA inseamna POPORUL si nu tagma jefuitorilor!
2012-02-08 08:
Grav este c? o parte din proprietarii din asocia?ia dlui Butnaru, racorda?i la re?eaua centralizat?, ?i-au montat repartitoare individuale ce nu pot fi folosite, întrucât dlui refuz? s? monteze repartitorul martor în fiecare imobil. Situ?ia este singular? printre asocia?ii, iar Modern Calor a primit numeroase reclama?ii de la clien?ii nemul?umi?i. Aceasta pentru ca proprietarii de centrale, printre care se num?r? ?i dlui, s? nu pl?teasc? p?r?i comune. Mai mult, în imobilele unde cei racorda?i la re?eaua centralizat? au montat pe cheltuiala lor repartitorul martor, dl Butnaru l-a demontat, pe motiv c? nu erau îndrept??i?i s?-?i monteze singuri aparatul. Dl Butnaru se erijeaz? în reprezentant al Federa?iei, dar ia de multe ori decizii, trimite adrese, f?r? a consulta Comitetul de conducere al acesteia. Transform? astfel rela?iile institu?ionale într-un r?zboi personal. Rug?m, de aceea, presa, s? consulte ?i al?i pre?edin?i ai asocia?iilor de proprietari. Preciz?m c? preluarea factur?rii ?i încas?rii de c?tre operator s-a f?cut prin procedurile legale, pentru ca banii pl?ti?i de clien?ii termofic?rii s? fie folosi?i pentru func?ionarea sistemului ?i nu în alte scopuri. Un simplu exemplu arat? c? în ianuarie 2011 s-au încasat 800.000 de lei, în timp ce în ianuarie 2012 s-au încasat 1.600.000 de lei. Diferen?a se explic?, în cea mai mare parte, prin preluarea factur?rii de c?tre operator. Totodat?, în urma acestei m?suri au fost eliminate facturile dispropor?ionate ce ap?reau în anii în care asocia?iile defalcau consumurile de energie termic? din sc?rile de bloc. Preocuparea noastr? nu este aceea de a ne r?zboi cu vreun pre?edinte de asocia?ie, ci s? furniz?m un serviciu de calitate, la pre?uri rezonabile. Ne asigur?m clien?ii c? vom trece f?r? probleme deosebite aceast? perioad? de iarn?, mai grea decât se anun?a a fi.
2012-02-08 08:
Orice reprezentant al asociatiei poate participa la citiri si poate semna procesele verbale. În marea majoritate a asociatiilor membrii de conducere participa la toate citirile, fiind o cerinta obligatorie. Dl Butnaru a refuzat sa participe.
2012-02-08 08:
Grav este ca o parte din proprietarii din asociatia dlui Butnaru, racordati la reteaua centralizata, si-au montat repartitoare individuale ce nu pot fi folosite, intrucat dlui refuza sa monteze repartitorul martor in fiecare imobil. Situtia este singulara printre asociatii, iar Modern Calor a primit numeroase reclamatii de la clientii nemultumiti. Aceasta pentru ca proprietarii de centrale, printre care se numara si dlui, sa nu plateasca par?i comune. Mai mult, in imobilele unde cei racordati la reteaua centralizata au montat PE CHELTUIALA LOR repartitorul martor, dl Butnaru l-a demontat, pe motiv ca nu erau indreptatiti sa-si monteze singuri aparatul. Dl Butnaru se erijeaza in reprezentant al Federatiei, dar ia de multe ori decizii, trimite adrese, fara a consulta Comitetul de conducere al acesteia. Transforma astfel relatiile institutionale intr-un razboi personal. Rugam, de aceea, presa, sa consulte sii alti presedinti ai asociatiilor de proprietari. Precizam ca preluarea facturarii si incasarii de catre operator s-a f?cut prin procedurile legale, pentru ca banii platiti de clientii termoficarii sa fie folositi pentru functionarea sistemului si nu in alte scopuri. Un simplu exemplu arata ca in ianuarie 2011 s-au incasat 800.000 de lei, in timp ce in ianuarie 2012 s-au incasat 1.600.000 de lei. Diferenta se explica, in cea mai mare parte, prin preluarea facturarii de catre operator. Totodata, in urma acestei masuri au fost eliminate facturile disproportionate ce apareau in anii in care asociatiile defalcau consumurile de energie termica din scarile de bloc. Preocuparea noastr? nu este aceea de a ne r?zboi cu vreun pre?edinte de asocia?ie, ci s? furniz?m un serviciu de calitate, la pre?uri rezonabile. Ne asigur?m clien?ii c? vom trece f?r? probleme deosebite aceast? perioad? de iarn?, mai grea decât se anun?a a fi.
2012-02-08 08:
Preocuparea noastra nu este aceea de a ne razboi cu vreun presedinte de asociatie, ci sa furnizam un serviciu de calitate, la preturi rezonabile. Ne asiguram clientii ca vom trece fara probleme deosebite aceasta perioada de iarna, mai grea decat se anunta a fi.
2012-02-08 09:
Preocuparea noastra este aceea de a-i jumuli de bani pe cei care sunt debransati de ani de zile de la sistemul centralizat. Emitem facturi fara sa fi incheiat contracte si folosim datele personale ale unor cetateni fara acordul expres al acestora.
2012-02-08 09:
Legea 230/2007, Hot de guv. 1588/2007, legea 325/2006, ordinul ANRSC 343/2010, - toate constituie baza legala pentru facturarea consumului de energie termica din spatiile comune : ”se achita de catre toai proprietarii, indiferent daca sunt sau nu racordati la reteaua centralizata”.
2012-02-08 09:
Preocuparea noastra este aceea de a aduna bani pentru campania electorala a PD-L.
2012-02-08 09:
daca Calorul este in regula, nu a comis ilegalitati etc, de ce atata scandal pentru un control banal? Tot tam tam-ul pe care il fac slugoii calorului ne duc cu gandul la altceva...
2012-02-08 06:
Raspunde
De cand s-a preluat incasarea de catre Modern Calor, Petrica CTC ce dadea cu ciocu la Electro, e disperat ca nu mai poate fura banii locatarilor, avand la ora actuala 218 procese pe rol cu toate lumea
2012-02-08 06:
Alo, domnu' doctor, de ce veniti spremine cu mana la spate? Nuuu... nuuu seriiiingaaaa....
2012-02-08 07:
Recunosc, mintea mea de super bou comunal copitat nu pricepe ca nu este normal sa ceri unor cetateni debransati de la sistemul centralizat de 10 ani sa plateasca doar pentru ca le trece nu stiu ce conducta prin subsolul blocului. In fond, conducta aia traverseaza o proprietate privata deci MODERN HOTIA ar trebui sa plateasca chirie. Dar eu, Socola, sunt o lichea portocalie inimaginabil de proasta.
2012-02-08 07:
Pup intrebuci si dau si cu mopul. E bine, nea nelu'?
2012-02-08 08:
Proprietate privata are mata in cimitir si ca sa dovedeasca asta a imprejmuit cu gard. Tu stai in apartament , iar pamantul pe care este construit apartamentul nu-i al tau. Cand ai sa ai acte pe pamant atunci se cheama proprietate privata. Atunci ai sa iti contruiesti gard in jurul apartamentului tau. si poti sa dai drumu si la caini. Dinamovistule.
2012-02-08 09:
ACESTA ESTE PD-L. Si de aceea va eliminam, in curand, de la putere. Lichele scarboase!
2012-02-08 10:
Rahat portocaliu ce esti, subsolul imobilelor este proprietatea cetatenilor. Ca platim impozit la primaria voastra portocalie inclusiv pentru subsoluri, dobitoc analfabet ce esti. Abia astept sa nu va votez, ciumatilor.
2012-02-08 06:
Raspunde
Scapam de sleahta portocalie... Diaconule, pregateste-te sa dai socoteala!...
2012-02-08 06:
Jos mafia pedelista!
2012-02-08 07:
Astia chiar nu realizeaza ca oamenii s-au saturat de PD-L??? Ca sunt pe ultima suta de metri si ca vor ajunge la groapa de gunoi a istoriei? In fine... o zi buna.
2012-02-08 06:
Raspunde
USL o mare mizerie, folositi un nebun pentru a repeta aceleasi tampenii de 4 ani in continuu. Surpriza, de ultima ora o sa mai stati inca 4 ani in opozitie!
2012-02-08 06:
Dar sunt... prost si rupt de realitate. Am sa diger, in urmatorii 8 ani, tot cacatul pe care il mananc acum...
2012-02-08 07:
Raspunde
Uselistii, mancatori de kkt pe net s-au trezit deja??? Morning si papa bun
2012-02-08 07:
Raspunde
Usl o mare mizerie
2012-02-08 07:
E jale mare la pedeleu! A plecat Udrea din guvern! Nu-i nimic, pastram poza si ne autosatisfacem in continuare!
2012-02-08 08:
record... 15 secunde!...
2012-02-08 07:
Raspunde
Sunt multi presedinti de asociatie care nu-si mai justifica activitatea, printre care si Butnaru, trebuie sa-si faca de lucru pt ca noi locatarii fraieri sa-i mai platim salariul. A tot strans bani pentru tot felul de actiuni, da pe toti in judecata pt a mai face el rost de ceva bani, pentru noi nu a facut nimic, nu avem nici un rezultat din toate prodesele astea.
2012-02-08 08:
Raspunde
Nu-l mai bagati in seama pe nebunu asta de Butnaru.Locuiesc in Marchian nr 6, sc B si ne-am montat repartitor martor, dar a venit presedintele de asociatie si ne-a amenintat si obligat sa scoatem repartitorul.Va rog daca tot faceti anchete sa-l intrebati pe acest domn de ce nu ne lasa sa montam repartitoare
2012-02-08 12:
ANRSC de ce nu a dat solutie privind contorizarea CANALELOR TEHNICE? De ce nu s-a facut verificarea, centralizarea tuturor teveilor din subsol, sa se vada care trebuie izolate de asociatie si care de MC? Ce a facut MC in blocurile unde sunt instalatii dezechilibrate, ca e doar e obligatia sa legala?
2012-02-08 08:
Raspunde
Aceleasi reclamatii de ani de zile.Chiar nu realizati ca acest domn Butnaru are probleme de alta natura??? este nebun fratilor
2012-02-08 09:
Pupincurista de serviciu.
2012-02-08 09:
ca sa scuip pe forum... ASTA FAC TOATA ZIUA LA BIROU, LA CACALOR - CACAPISCO
2012-02-08 08:
Raspunde
IMBUCURATOR ESTE FAPTUL CA ALT ZIAR NU-L MAI IA IN SEAMA PE BUTNARU, CUNOSCAND CA ESTE UN RECLAMAGIU PE PROFESIE
2012-02-08 09:
Raspunde
Sistemul centralizat a fost dezechilibrat in urma iernii din 2003, cand PSD a lasat un oras intreg in frig, mai rau ca in comunism. Dupa plecarea lor s-au luat masuri de reparare si echilibrare a sistemului, iar acum prin investi?iile ce se fac, se rezolva ce probleme mai sunt. Asadar, nu mai faceti politica pe spatele sistemului de termoficare, ca sunteti jalnici. Daca puteti sa ajutati cumva, ajutati, daca nu, nu mai stricati nimic, ca ati facut suficient rau. Legile si ordinele ANRSC nu pot fi aplicate aleator. Iar repartitoarele de la intrare sunt obligatorii - vor face in asa fel incat partile comune sa fie mai mici, si sa nu se mai planga lumea ca plateste prea mult.
2012-02-08 09:
Raspunde
Nu este adevarat pe Marchian 6 sc B nu a fost montat vreodata repartitor martor .La noi in bloc mai sunt doi doar doua apartamente bransate la M.C.In cazul nostru ,ca si al majoritatii blocurilor din ASOCIATIA NR 1 avem canal tehnic si nu subsol,asta obligand Modern Calor sa faca echilibrarea hidraulica a instalatiei termice.Fara aceasta echilibrare conform legislatiei in vigoare instalarea acestor repartitoare nu este posibila.Felicitari domnului Butnaru pentru modul in care apara interesele cetatenilor in fata abuzurilor PDL-iste.JOS MAFIA PORTOCALIE !
2012-02-08 09:
Raspunde
Fan Butnaru, esti chiar Butnaru, nebun nenorocit
2012-02-08 09:
Raspunde
NEBUNU ASTA CARE A DAT CU CIOCU LA SECU, ZECI DE COLEGI, CAND LUCRA LA ELECTRO, ESTE UN PROCESOMAN SI UN RECLAMAGIU DE PROFESIE. IN LOC SA SE INGRIJEASCA DE INTERESELE LOCATARILOR, STA TOATA ZIUA IN SALILE DE JUDECATA. MAI NOU ESTE MEMBRU PSD SI FOLOSIT DE ACESTIA INTR-UN RAZBOI SURD. INTRADEVAR USL ESTE O MARE MIZERIE
2012-02-08 09:
Si betiv...
2012-02-08 09:
Raspunde
Interesant este faptul ca domnii de la MC retin si fac mare taraboi doar cu acele pasaje din lege care-i avantajeaza,restul legislatiei fiind ignorat.Echilibrarea hidraulica a instalatiei este obligatorie acolo unde s-au facut debransari .Fara aceasta echilibrare nu sunt posibile masuratori gen "repartitor martor".Asta spune legea.Asa ca domnul Butnaru merita toata sustinerea si respectul locatarilor pe care-i reprezinta.Felicitari domnului Butnaru si JOS MAFIA PDL-ista!
2012-02-08 09:
Raspunde
De cand s-au preluat incasarile de la asociatii, incasarile la Modern Calor s-au dublat.De fapt acesta este motivul principal de nemultumire a tov Butnaru.Au disparut din buzunare lui sute de milioane
2012-02-08 10:
Slugile pedelisto - cacaloristo - securiste sunt viitorii capsunari ai tarii. Mai sunt 4 luni pana la alegeri... pregatiti-va.
2012-02-08 09:
Raspunde
Este pur si simplu penibil modul in care unii dintre cei care posteaza comentarii,aleg atacul la persoana in locul dezbaterilor argumentate.Curajul de-a te opune abuzurilor portocalii la care suntem supusi zi de zi,nu este nebunie.Faptul ca domnul Butnaru reprezinta interesele a mii de cetateni in instanta (peste 218 procese)arata cloar amploarea dispretului si abuzurilor la care suntem supusi zi de zi si nu faptul ca ar fi procesoman.
2012-02-08 10:
Raspunde
Fan Butnaru, sunt de fapt Butnaru si-mi place la nebunie sa-mi fac reclama singur...HALATU, UNDE-I HALATU...
2012-02-08 10:
Raspunde
AM DAT IN JUDECATA SI CAINELE DIN FATA BLOCULUI PENTRU CA LATRA PREA TARE...SUNT NEBUN DE LEGAT
2012-02-08 10:
Raspunde
USL o mare mizerie
2012-02-08 10:
Mi-au spalat creierasul la partid.
2012-02-08 10:
Raspunde
SI CASA SCARII AM DAT-O IN JUDECATA, PENTRU COTELE COMUNE, URMEAZA SA MA JUDEC SI CU SUBSOLU', PE PERSOANA FIZICA
2012-02-08 11:
La noi, la spital, nenea doctoru' ne imbraca in niste camasi ciudate si vine, uneori, spre noi, cu o seringa uriasa... acum a intrat in salon... nuuuu... nuuuu la miiiineeee... aoleeeuuu... nu camasaaaaa...
2012-02-08 10:
Raspunde
multumim tovarasului KimIrSenButnaru pentru efortul pe care-l face pentru noi, si ne-a lasat in frig in luna octombrie, nu ne lasa sa montam repartitoare martor si ne streseaza permanent din lipsa de ocupatie
2012-02-08 11:
Se vedeeeeee????? Eeeeeiii?????
2012-02-08 11:
Raspunde
Oprisanu mi-a promis ca daca iese primar ma ia la el la Primaria de la Nebuni, imi ia jucarele frumoase, ma pune in completu de judecata, ca procuror sunt deja...vreu pipiiii
2012-02-08 02:
Raspunde
de ce prasedinta de la asociatzia nr 19 C. M. nu face o adunare generala cu totzi locatarii???nu a facut NICIODATA, ce are de ascuns,NU IMI PARE RAU deloc ca am incheiat contract direct cu hotzia cacalor ,asa cum e ea ,dar m,ai HOATZA e presedinta!!!! acum nu le convine la presedintzi ca nu,si m,ai indeasa buzunarele cu banii locatarilor!!!!
2012-02-09 02:
Raspunde
In fiecare luna D-l Butnaru e invitat sa participe la citirea contorilor si in fiecare luna refuza incepand din primavara anului trecut. Dupa ce nu a mai gestionat banii de pe energia termica a inceput sa incarce fondul de rulment si fondul pentru curatenie.